一、领导介绍

 杨秀华：主任

 刘秀兰：副主任

 何宇辉：副主任

 二、主要职责：

（一）贯彻执行国家、省、市、区有关行政审批服务管理工作的法律、法规、方针政策。

（二）负责监督管理和指导协调进驻区行政服务中心、区市民服务中心集中办理的区级各部门行政许可和公共服务事项，实行目录管理，并负责相关督查、督办和统计工作。

（三）会同有关部门开展行政审批制度改革和推进权力清单制度的具体工作，配合做好责任清单清理工作，推动简政放权、提速增效；贯彻落实“三集中、两到位”，开展审批服务事项流程、条件、时限等标准化、规范化工作。

（四）负责对“两中心”各进驻机构及其工作人员进行日常管理和考核；承担“两中心”信息网络系统建设、业务培训和运行管理工作；为进驻部门和窗口工作人员提供后勤保障。

（五）协调、指导镇（街）行政服务机构和区直单独建立的办事大厅标准化、规范化建设。

（六）承担区委、区政府交办的其他事项。

 三、机构设置

 区行政服务中心管理委员会设3个内设机构：

（一）综合服务科。负责机关文电、会务、纪要、宣传、档案、保密、接待、对外交流、安全、资产管理及机关人员管理等工作；拟订机关工作制度、年度工作计划；负责起草重要文稿和综合性文字材料；负责组织各类重要会议；组织开展精神文明建设；综合协调后勤服务。科室负责人：陈威伟；联系电话：0591-63117786。

（二）审批服务科。负责指导、协调和监督区级部门进驻行政服务中心集中办理的行政许可和公共服务事项以及业务数据统计分析；会同有关部门开展行政审批制度改革和推进权力清单制度的具体工作，做好责任清单清理的相关工作，建立完善行政服务工作流程和管理制度，指导入驻单位进行流程再造，提速增效；负责入驻行政服务中心窗口标准化建设管理工作，健全标准化服务体系，抓好标准化贯彻落实；加强重大项目审批的综合协调，组织和推进行政审批事项的联合办理、集中办理；负责对镇（街）行政服务机构和区直单独建立的办事大厅进行业务指导。科室负责人：高兴明；联系电话：0591-63117795。

（三）投诉督查科。负责进驻行政服务中心机构工作人员的日常考核、管理、培训工作，协助和督促各职能部门做好协调处理工作；研究和制定进驻行政服务中心机构与工作人员综合绩效考核办法并组织实施，开展服务工作满意度调查和回访工作；监督检查行政服务中心各项规章制度执行情况，负责相关投诉的处理和处置工作；负责处理信访和突发事件，协助和督促各职能部门做好调查处理工作；负责对镇（街）行政服务机构的监督。科室负责人：许静；联系电话：0591-63117792。

 四、办公时间：

 夏令时（6月1日-9月30日）：上午9:00-12:00；下午14:00-17:30

 冬令时（10月1日-5月31日）：上午9:30-12:00；下午13:30-17:30

 五、联系方式

 地址：福州市仓山区闽江大道236-2号

 电话：0591-63117791